Kebijakan Privasi AsiaRooms.com

Kami paham bahwa melakukan transaksi online melibatkan kepercayaan Anda. Mempertahankan kepercayaan Anda merupakan tanggung jawab yang kami junjung tinggi. Kami berkomitmen melindungi privasi para pengunjung situs web kami; kebijakan ini menjelaskan cara kami memperlakukan informasi pribadi Anda.

Dengan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada kami melalui penggunaan situs web kami atau lewat telepon, Anda menyetujui pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi pribadi Anda sebagaimana tercantum dalam kebijakan ini.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda akan diterima, diproses, dan diteruskan sesuai hukum proteksi data yang berlaku. Berhubung server kami berlokasi di Inggris, maka informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda akan diterima, diproses, dan diteruskan sesuai Instruksi Eropa 95/46 dan 2002/58, sebagaimana juga undang-undang lain yang memperbarui, menggantikan, melengkapi, dan mengembangkannya seperti Undang-undang Perlindungan Data 1998 dari Inggris.

"Informasi Pribadi" berarti informasi yang berhubungan dengan individu yang masih hidup, yang dapat dikenali dari informasi tersebut, atau dari informasi tersebut bersama informasi lain yang disimpan oleh kami atau yang kemungkinan besar disimpan oleh kami.

Kembali ke atas

(1) Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?

Kami dapat mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan jenis-jenis informasi pribadi sebagai berikut:

  1. informasi yang Anda berikan melalui pengisian formulir pemesanan atau formulir lain di situs web kami, termasuk nama Anda, alamat (rumah atau kantor), tanggal lahir, alamat email (bisnis atau pribadi), nomor telepon (seluler, rumah, atau kantor), rincian kartu kredit (misalnya: jenis dan nomor kartu kredit, kode CVC, tanggal kedaluwarsa, nama pemegang kartu kredit) dan ketersediaan dana, pilihan reservasi, serta preferensi terhadap rokok;
  2. informasi tentang komputer Anda dan seputar kunjungan Anda serta penggunaan situs web ini (termasuk alamat IP Anda, lokasi geografis, tipe dan versi browser/platform), Internet Service Provider (ISP) dan Unique Device Identifier (bagi pengguna jasa kami melalui ponsel), sistem operasi, laman keluar/sumber referal, lama kunjungan, tampilan laman, navigasi situs web, informasi pencatatan tanggal/waktu dan perincian seperti jumlah dan lokasi klik (mouse) pada laman tertentu, pergerakan mouse, aktivitas scroll, dan kata-kata (pencarian) yang Anda gunakan serta teks yang Anda ketikkan pada saat berada pada dan menggunakan situs web kami.);
  3. informasi yang Anda berikan kepada kami untuk tujuan pendaftaran dengan kami;
  4. informasi yang Anda berikan kepada kami untuk tujuan berlangganan layanan situs web, pemberitahuan email, dan/atau newsletter kami; dan
  5. informasi lain yang Anda kirimkan kepada kami secara pribadi.

Kami juga dapat meminta Anda untuk mengisi survei yang kami gunakan untuk tujuan penelitian, sekalipun Anda tidak wajib menanggapinya.

Kembali ke atas

(2) Informasi mengenai orang lain

Jika Anda memberikan informasi kepada kami tentang orang lain di luar diri Anda, Anda wajib memastikan bahwa mereka memahami cara informasi mereka akan digunakan dan bahwa Anda diberi kuasa untuk mengungkapkan informasi tersebut kepada kami, serta menyetujui penggunaannya atas nama mereka, sebelum melakukannya.

Kembali ke atas

(3) Cookie dan Web Beacon

Sebuah cookie mengandung informasi yang dikirimkan oleh server web ke browser web, kemudian disimpan oleh browser. Informasi tersebut kemudian dikirim kembali ke server setiap kali browser meminta server untuk memuat laman. Ini memungkinkan server web untuk mengenali dan melacak browser web.

Kami menggunakan cookie "sesi" dan cookie "jangka-pendek" pada situs web. Kami akan menggunakan cookie sesi untuk tujuan-tujuan di atas agar dapat melacak Anda pada saat Anda menjelajahi situs web. Kami akan menggunakan cookie jangka-pendek untuk tujuan-tujuan di atas agar situs web kami dapat mengenali Anda pada saat Anda berkunjung.

Cookie sesi akan terhapus dari komputer Anda pada saat Anda menutup browser Anda. Cookie jangka-pendek akan tetap tersimpan pada komputer Anda selama 30 hari.

Sebagai tambahan, kami menggunakan layanan analisis web yang disediakan oleh Google, Inc. ("Google") dan WT EMEA Acquisition, Ltd. ("Webtrends"). Google dan Webtrends menggunakan cookie untuk membantu menganalisis cara pengunjung menggunakan situs web kami. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web kami (termasuk alamat IP Anda) akan diteruskan dan disimpan oleh Google dan Webtrends pada server di Amerika Serikat. Google dan Webtrends akan menggunakan informasi ini dengan tujuan mengevaluasi penggunaan Anda atas situs web kami, menyusun laporan aktivitas situs web bagi kami, serta menyediakan layanan-layanan lain yang berhubungan dengan aktivitas situs web dan penggunaan Internet. Google dan Webtrands juga dapat mengirimkan informasi ini kepada pihak ketiga bilamana diharuskan oleh hukum, atau bilamana pihak ketiga yang terkait memproses informasi tersebut atas nama Google atau Webtrends. Google dan Webtrends tidak akan menghubungkan alamat IP Anda dengan data lain apa pun yang disimpan oleh Google atau Webtrends.

Kami juga bekerja bersama rekan periklanan untuk menyajikan iklan-iklan yang kami yakini sangat mungkin menarik bagi Anda, berdasarkan informasi tentang kunjungan Anda pada situs web ini dan situs-situs web lainnya (informasi ini anonim, dalam artian tidak menyebutkan nama, alamat rumah, alamat email, maupun nomor telepon Anda). Untuk melakukan ini, rekan periklanan kami mungkin perlu menempatkan cookie (berkas teks kecil) pada komputer Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang tipe periklanan perilaku online ini, tentang cookie, dan tentang cara mematikan fitur ini, silakan kunjungi www.youronlinechoices.com.

Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak semua cookie, sementara sebagian lainnya memungkinkan Anda untuk menolak cookie pihak ketiga saja. Contohnya: pada Internet Explorer, Anda dapat menolak semua cookie dengan cara mengklik "Tools," "Internet Options," "Privacy," dan memilih "Block all cookies" menggunakan pemilih geser. Akan tetapi, memblokir semua cookie dapat mendatangkan dampak negatif atas penggunaan banyak situs web, termasuk situs ini.
Informasi lebih lanjut seputar cookie dapat diperoleh di www.allaboutcookies.org

Di bawah ini tercantum daftar perincian cookie yang kami gunakan pada situs web ini, termasuk juga cookie yang penting bagi pengoperasian situs web.

Kategori/Tipe Nama Cookie Tujuan
Cookie Kami
Fungsionalitas situs penting

Sesi
Asiaroomsprofile Cookie ini mencatat data pelanggan, seperti bahasa/mata uang/negara yang Anda pilih, dan sangat penting bagi situs web, agar dapat bekerja.
Fungsionalitas situs penting

Sesi
Search Cookie ini memastikan bahwa pilihan pencarian Anda disimpan, sehingga situs web mengingat apa yang Anda cari, misalkan jumlah malam menginap, anak-anak, dewasa, tanggal kedatangan, dsb, serta sangat penting bagi situs web, agar dapat bekerja.
Analisis Situs

Sesi
ASP.NET_SessionId Cookie ini menyimpan sesi Anda yang sedang berjalan sehingga Anda dapat kembali pada situs web seandainya Anda menjumpai masalah browser dan selanjutnya tetap dapat melakukan pemesanan tempat.
Fungsionalitas situs penting

Jangka-Pendek
Partner Cookies Cookie ini digunakan untuk mengenali rekan yang mengarahkan seorang pengguna bilamana masuk ke situs web melalui tautan dari situs rekan. Cookie ini dipasangkan oleh situs rekan sebelum masuk ke situs web. Ini memungkinkan kami untuk mengenali pelanggan referal dan rekan remunerate serta penting bagi fungsi program referal afiliasi.
Analisis Pihak Ketiga dan Cookie Lainnya
Kategori Pihak Ketiga Tujuan dan Informasi Lebih Lanjut
Analisis Situs Google

Cookie ini memantau besarnya lalu lintas ke situs web untuk memungkinkan kami memahami kerja situs web dan memperbaiki masalah apa pun. Ini memastikan bahwa situs web sepenuhnya berfungsi dan dioptimalkan untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi pengguna.

Untuk memilih tidak menerima cookie ini, harap baca kebijakan privasi Google di: http://www.google.com/privacypolicy.html atau kunjungi http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Analisis Situs Webtrends

Cookie ini memantau besarnya lalu lintas ke situs web untuk memungkinkan kami memahami kerja situs web dan memperbaiki masalah apa pun. Ini memastikan bahwa situs web sepenuhnya berfungsi dan dioptimalkan untuk menciptakan pengalaman terbaik bagi pengguna.

Untuk memilih tidak menerima cookie ini, harap baca kebijakan privasi Webtrends di: http://www.webtrends.com/AboutWebtrends/PrivacyPolicy.

Analisis Situs Tealeaf Ini adalah cookie yang digunakan untuk menganalisis kegiatan pengguna pada situs web kami sepanjang kunjungan tunggal dan majemuk, sehingga kami dapat memahami cara Anda menggunakan situs web. Ini memberikan informasi kepada kami untuk memastikan pengalaman yang sebaik mungkin bagi pengguna.
Analisis Situs Maxymiser Ini adalah cookie yang digunakan untuk menganalisis kegiatan dan perilaku pengguna pada situs web kami melalui berbagai solusi optimalisasi konversi, sehingga kami dapat memahami cara Anda menggunakan situs web. Ini memberikan informasi kepada kami untuk memastikan pengalaman yang sebaik mungkin bagi pengguna.

Beberapa laman situs web dan newsletter email berformat HTML kami dapat menggunakan web beacon bersama dengan cookie untuk menyusun statistik jumlah seputar penggunaan situs web. Web beacon adalah gambar elektronis, yang disebut single-pixel (1x1) atau GIF jernih, dan digunakan seperti cookie untuk mengenali tipe-tipe informasi tertentu pada komputer Anda, seperti nomor cookie Anda, waktu dan tanggal peninjauan laman, dan deskripsi laman tempat web beacon tersebut dipasang.

Kembali ke atas

(4) Menggunakan informasi pribadi Anda

Informasi pribadi yang diserahkan kepada kami melalui situs web ini akan digunakan untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini atau dalam bagian-bagian relevan dari situs web.

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

  1. mengelola dan menjalankan situs web;
  2. meningkatkan pengalaman browsing Anda dengan jalan mempersonalisasikan situs web;
  3. memungkinkan penggunaan layanan yang tersedia pada situs web, termasuk menyediakan login yang terperinci bagi Anda, sehingga Anda dapat mengakses rincian pemesanan tempat Anda;
  4. mengelola, menjalankan, menengahi, dan mengontrak layanan yang kami tawarkan melalui situs web;
  5. mengelola, menjalankan, menengahi, dan mengontrak pemesanan tempat Anda yang dilakukan melalui situs web dan/atau layanan telepon kami;
  6. mengirimkan komunikasi komersial umum (non-pemasaran) kepada Anda, termasuk komunikasi tentang perubahan penting apa pun pada situs web;
  7. mengirimkan pemberitahuan email yang telah Anda minta secara khusus, termasuk pemberitahuan email untuk mengonfirmasi pemesanan tempat yang Anda lakukan melalui situs web;
  8. menghubungi Anda melalui sarana elektronik (email atau SMS) dengan informasi seperti penawaran khusus untuk barang dan jasa yang serupa dengan penawaran yang sebelumnya Anda ambil, kecuali jika Anda memilih untuk tidak menerima informasi semacamnya (Anda dapat memberi tahu kami setiap saat apabila Anda tidak ingin menerima komunikasi pemasaran semacam ini dengan jalan mengklik tautan berhenti berlangganan);
  9. mengirimkan newsletter dan komunikasi pemasaran kami yang lain kepada Anda terkait dengan layanan baru, bisnis kami, atau bisnis pihak ketiga yang terseleksi dengan saksama, yang kami rasa mungkin menarik bagi Anda melalui pos atau, jika Anda sudah menyetujui secara spesifik atau berlangganan, melalui email atau teknologi serupa (Anda dapat memberi tahu kami setiap saat apabila Anda tidak lagi membutuhkan komunikasi pemasaran dengan cukup mengklik tautan berhenti berlangganan};
  10. menyajikan informasi statistik kepada pihak ketiga tentang pengguna kami – namun informasi ini tidak akan digunakan untuk mengenali pengguna mana pun secara individu;
  11. menangani pertanyaan dan keluhan yang disampaikan oleh atau tentang Anda dalam kaitannya dengan situs web, pemesanan tempat Anda, dan/atau layanan yang disediakan oleh kami atau leveransir kami;
  12. untuk menganalisis dan meningkatkan layanan yang tersedia pada situs web kami serta untuk menyajikan pengalaman navigasi paling ramah-pengguna bagi Anda. Kami juga dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi dalam jumlah keseluruhan untuk tujuan pengembangan pemasaran dan strategi; dan
  13. mengirimkan email kepada Anda, yang mengajak Anda menyampaikan ulasan tamu pada situs web setelah Anda menginap.

Apabila Anda menyerahkan informasi pribadi untuk dipublikasikan di situs web kami, maka kami akan mengedarkan dan, jika tidak, menggunakan informasi tersebut sesuai izin yang Anda berikan kepada kami.

Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran langsung, kecuali bilamana Anda sudah memberikan persetujuan tegas dengan jalan mengaktifkan opsi "pilih" pada situs web. Dalam kasus demikian, kami hanya akan mengirimkan data pribadi yang memadai, relevan, dan tidak berlebihan (nama, alamat, dan alamat email) kepada pihak ketiga, sehingga Anda akan dapat menerima materi pemasaran langsung dari pihak ketiga tersebut. Anda dapat memberi tahu kami tiap saat apabila Anda tidak lagi menginginkan data Anda disampaikan kepada pihak ketiga, dan kami tidak akan lagi mengungkapkan informasi Anda. Pihak ketiga yang bersangkutan akan menunjukkan informasi kontak mereka dalam materi pemasaran mereka dan kami tidak memiliki kuasa atas materi pemasaran pihak ketiga tersebut, dengan demikian kami menafikan segala bentuk tanggung jawab yang dapat ditimbulkan oleh materi pemasaran pihak ketiga.

Anda secara tegas menyetujui penggunaan informasi pribadi sebagaimana tercantum.

Kembali ke atas

(5) Pengungkapan

Kami dapat mengungkapkan informasi tentang Anda kepada pegawai, petugas, agen, leveransir, rekan, atau subkontraktor kami sejauh mana dibutuhkan untuk tujuan-tujuan sebagaimana tercantum dalam kebijakan privasi ini, atau kepada pihak yang kami tunjuk untuk memproses informasi atas nama kami atau mengatur aspek-aspek situs web kami. Harap perhatikan bahwa kami wajib mengungkapkan informasi tentang Anda kepada leveransir yang berhubungan dengan pengaturan perjalanan Anda.

Sebagai tambahan, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda:

  1. sejauh kami diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkannya;
  2. terkait dengan tuntutan perkara hukum atau kemungkinan tuntutan perkara hukum apa pun;
  3. untuk menegakkan, menggunakan, atau membela hak-hak hukum kami (termasuk menyediakan informasi kepada pihak lain dengan tujuan untuk mencegah penipuan dan menekan risiko piutang);
  4. kepada pembeli (atau calon pembeli) bisnis atau aset apa pun yang pasti (atau dipertimbangkan untuk) dijual oleh kami; serta
  5. kepada pihak mana pun yang kami yakini dengan pasti dapat menuntut ke pengadilan atau pihak yang berwenang, untuk pengungkapan informasi pribadi, yang menurut hemat kami, pengadilan atau pihak yang berwenang tersebut kemungkinan besar akan memerintahkan pengungkapan informasi pribadi tersebut.

Kecuali sebagaimana tertulis dalam kebijakan privasi ini, kami tidak akan memberikan informasi Anda kepada pihak ketiga.

Anda secara tegas menyetujui pengungkapan informasi pribadi sebagaimana tercantum.

Kembali ke atas

(6) Pemindahan data internasional

Informasi yang kami kumpulkan dapat disimpan dan diproses serta dipindahkan di antara negara-negara tempat kami dan/atau leveransir kami beroperasi untuk memungkinkan kami menggunakan informasi tersebut sesuai kebij akan privasi ini.

Informasi yang Anda berikan dapat dikirimkan ke negara-negara yang tidak memiliki undang-undang perlindungan data setara dengan yang berlaku di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), khususnya apabila tempat tujuan pemesanan Anda berada di luar EEA. Harap perhatikan, jika kami tidak dapat meneruskan informasi ini kepada penyedia akomodasi dan/atau layanan terkait, baik dalam EEA atau tidak, maka kami tidak dapat menyediakan layanan tersebut untuk Anda.

Informasi dapat dikirimkan kepada perusahaan-perusahaan yang kami kontrak untuk memberikan layanan terkait dengan situs web ini yang berbasis di luar EEA, termasuk di Amerika Serikat, di mana berbagai organisasi serupa telah menandatangani US Safe Harbour Principles dan/atau di mana kontrak yang menyediakan tingkat perlindungan yang memadai telah ditandatangani.

Sebagai tambahan, informasi pribadi yang Anda serahkan untuk dipublikasikan pada situs web sebagai tinjauan akan dipublikasikan di Internet dan dapat diperoleh di seluruh dunia melalui internet. Kami tidak dapat mencegah penggunaan atau penyalahgunaan informasi tersebut oleh pihak lain.

Anda secara tegas menyetujui pemindahan informasi pribadi sebagaimana tercantum.

Kembali ke atas

(7) Keamanan informasi pribadi Anda

Harap perhatikan bahwa, sesuai undang-undang perlindungan data pribadi Eropa, kami akan melakukan tindakan pencegahan yang dibutuhkan secara teknis dan secara organisasi untuk menghindarkan kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan informasi pribadi Anda.

Tentu saja, transmisi data melalui internet pada dasarnya tidak aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan data yang dikirimkan melalui Internet.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan perincian pengguna Anda. Kami tidak akan meminta kata sandi Anda (kecuali bilamana Anda masuk ke situs web).

Kembali ke atas

(8) Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu-ke-waktu dengan memuat versi baru pada situs web kami. Anda harus memeriksa laman ini sekali-sekali untuk memastikan bahwa Anda senang dengan perubahan yang dilakukan. Penggunaan Anda lebih lanjut atas situs web dengan sendirinya menyatakan persetujuan dan penerimaan Anda terhadap perubahan kebijakan privasi ini.

Kembali ke atas

(9) Hak-hak Anda

Anda dapat meminta kami untuk memberikan kepada Anda informasi pribadi apa pun yang kami simpan tentang Anda. Penyediaan informasi tersebut akan dikenakan:

  1. pembayaran ongkos (nilai yang berlaku saat ini £10,00); dan
  2. ketersediaan bukti identitas Anda yang berlaku (untuk tujuan ini, kami biasanya menerima fotokopi paspor yang dilegalisasi oleh pengacara atau bank beserta tagihan rekening listrik asli yang menunjukkan alamat Anda saat ini).

Kami dapat menahan informasi pribadi tersebut sampai sejauh batasan yang diizinkan oleh hukum.

Anda dapat meminta kami untuk tidak memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran melalui email tiap saat. Pada praktiknya, Anda biasanya secara menyetujui terlebih dahulu penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami untuk tujuan pemasaran, atau kami akan memberi Anda kesempatan untuk tidak memilih penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.

Kembali ke atas

(10) Situs web pihak ketiga

Situs web tertaut ke situs-situs web lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik-praktik situs web pihak ketiga, termasuk penggunaan cookie pada situs web pihak ketiga, dan Anda harus merujuk pada kebijakan privasi pihak ketiga untuk informasi lebih lanjut.

Kembali ke atas

(11) Memperbarui informasi

Harap beri tahu kami apabila informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda perlu diralat atau diperbarui.

Kembali ke atas

(12) Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar kebijakan privasi ini atau perlakuan kami atas informasi pribadi Anda, silakan kirim email kepada kami di userexperience@asiarooms.com atau surati kami di Late Rooms Ltd, The Peninsula Building, 2 Cheetham Hill Road, Manchester, UK, M4 4EW.

Kembali ke atas

(13) Pengontrol data

Pengontrol data yang bertanggung jawab terhadap pengumpulan informasi pada situs web ini adalah Late Rooms Limited, dengan alamat kantor terdaftar TUI Travel House, Crawley Business Quarter, Fleming Way, Crawley, West Sussex, UK, RH10 9QL.

Nomor registrasi perlindungan data kami adalah Z8168511.

Kembali ke atas